智能在线客服
新一代企业级智能客服系统,快速部署,多渠道介入、功能丰富、智能高效、安全稳定,提升获客能力,提高客户留存率;客服质量监控,优化客户服务流程;自动化处理流程,提升客服工作效率。
我们的优势
1、多渠道接入:客服只需在一个窗口即可与所有渠道接入客户沟通。 2、智能机器人:7×24小时在线,自动应答、辅助客服,提高服务质量与效率。 3、丰富功能:留言、表单、自动消息、主动邀请,更多功能,满足多种需求。 4、数据整合:客户信息、对话记录、业务记录,同一平台,多种数据整合。 5、监控统计:实时监控、报表统计,数据分析,帮助制定各种决策。