产品与服务

点睛网络科技获得2015『国际杰出顾客关系服务奖- 最佳客户联络中心』

广州点睛网络科技有限公司多年来不断投资和加强自身运营,这个奖项是对点睛坚持不懈提升客户满意度、引领服务领域的一种肯定。点睛专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商!点睛公司起跃成长的过程,就是服务客户并和客户一起不断成功的见证!

服务外包

服务外包

       提供涉及金融、保险、医疗、人力资源、抵押、信用卡、资产管理、顾客照料以及销售和营销等不同领域的联络中心外包服务……了解更多

多渠道营销

多渠道营销

       积累了十多年的各类营销技巧及经验,成功为客户销售超过数拾亿营业额。我们不停改进,通过引入大数据分折和新云端系统功能……了解更多

大数据

大数据

       协助客户进行大数据技术分析,能处理庞大的数据信息,而且对这些含有意义的数据进行专业化分析,实现数据增值。 我们更……了解更多

调研和统计

调研和统计

       现场访问、电话调查、焦点小组、网上调查、微信问卷等等方式,协助客户进行各种调查研究。帮助企业了解各行业当前最……了解更多

构建和管理

构建和管理

       利用现代通讯与计算机技术,如IVR交互式语音应答)、 ACD(自动呼叫分配系统)和CRM(客户管理系统),协助客户构建……了解更多

云坐席

联系中心系统

       联系中心系统支持数以千计的客户代理和数以百万计的个人客户。累积了十多年在中国及香港在不同行业及领域经营联系中心的……了解更多