雲呼叫中心
為創新型企業量身打造的雲呼叫中心(Callcenter),智能彈屏、通話穩定、音質清晰,多級IVR語音、VIP專線等幾十種功能優勢,讓您領略不一樣的呼叫體驗。
我們的優勢
1、穩定出眾的CTI語音平臺:雙網雙平面、雙機雙總線、多層面雙備份、集群異地災備; 2、號碼資源豐富:覆蓋了全國的固話號碼,400、1010、95號碼,以及移動、聯通、電信三大運營商號碼; 3、多種自有線路接入方式:包括模擬中繼、數字中心(30B+D)、SIP中繼等; 4、全面的系統對接支持:包括通話組件、通話推送、監控API、記錄API、外呼API、IVR API等; 5、強大的多渠道協作:包括多渠道IM,短信,工單業務流轉處理系統,用戶自助幫助中心,智能機器人等。