AI Chatbot 聊天機器人
滿足企業售前獲客、售中咨詢、售後服務等多種業務場景。7*24小時不間斷在線，降低人力成本，提高營銷效率，留住每一條商機。
賦能企業高效運營
1、人機協作，提升服務效率：機器人解決重復性問題，人工客服處理復雜性問題，通過人機協同，提升問題處理效率； 2、機器人值守，滿足多種接待需求：7x24小時在線，毫秒級響應，業務高峰期客戶咨詢量暴增時，機器人高效應對海量客戶咨詢 3、精準理解客戶意圖 高效處理業務問題：高效的實現業務查詢、業務辦理功能，並且精準識別客戶意圖，主動進行熱點問題推薦、關聯問題引導等服務。
AI Voicebot 語音機器人
呼叫中心AI語音機器人，針對滿意度調查、信息通知、客戶回訪、繳費/還款提醒等多種業務，全面提高觸達效率。
幫助企業高效管理外呼任務
1、支持通過線下表格和線上對接的方式進行外呼任務發起和管理； 2、支持自動重撥、外呼攔截、情緒識別、掛機短信推送等，確保能夠完成有效的外呼觸達； 3、支持外呼任務結果的多維度報表，包括接通率、接通結果以及其他業務結果信息的報表統計分析，便於企業對外呼結果進行二次跟進處理等操作。